Kurz úspěšná komunikace s rodinami klientů v sociálních službách
Akreditovaný vzdělávací program MPSV udělena akreditace č. A2022/1079-SP/PC/PP
- Kurzy jsou určeny pro pracovníky domovů seniorů a jiných sociálních zařízení.
- Kurzy se konají většinou v místě výkonu zaměstnání účastníků kurzů
Anotace:
Každý z nás se může dostat do situace, kdy bude o někoho blízkého pečovat. Taková péče je velmi náročná psychicky i fyzicky. Ne vždy je však spolupráce a komunikace sociálních služeb a rodin jednoduchá. Účastníci budou seznámeni s fázemi, kterými prochází rodina klienta z psychoterapeutického pohledu a významu rodinného systému. S psycho-spirituálními potřebami rodiny. Porozumí tomu, jak mohou rodiny v určitých situacích jednat a proč. Účastníci budou seznámeni s tím, jak úspěšně komunikovat s rodinami v takových situacích, aby s nimi mohli úspěšně spolupracovat. Kurz se zaměřuje na vedení asertivní a efektivní komunikace se zásadami verbální a neverbální komunikace s rodinami klientů s využitím psychoterapeutického pohledu.
Co se naučíte:
Účastník kurzu:
- bude rozumět úskalím péče rodiny klientů sociálních služeb
- bude seznámen s tím, jak se mohou projevovat blízcí klientů a co za tím jednáním je
- bude seznámen s tím, jak s takovými rodinami pracovat a komunikovat,
- jak ošetřit sám sebe zejména si osvojí zásady verbální, neverbální komunikace,
- komunikaci s lidmi v nestandardních situacích, psychicky náročných situacích,
- osvojí si asertivní a efektivní komunikaci
Obsah:
- Osobnost člověka-individualita, emoce, prožívání. Co jsou potřeby člověka, různé dělení potřeb člověka. Psycho-sociální-spirituální potřeby člověka.
- Rodinný systém a jeho význam pro člověka. Vztahy v rodině a jejich význam zejména v závěru života v domácí péči vs. ústavní péči+ zásady komunikace s klienty a jejich rodinami v závěru života.
- Úskalí péče v rodině-třecí plochy, mezigenerační potíže, konflikty v rodině+ zásady komunikační techniky v konfliktních situacích, náročnost domácí péče, projevy strachů, úzkostí a depresí a jak je rozpoznat.
- Sociální komunikace, zásady verbální a neverbální komunikace, co ovlivňuje komunikaci. Asertivní a efektivní komunikace, komunikace ve vypjatých situacích - techniky.
Kurz pracuje s kazuistikami.
Délka: 8 vyučovacích hodin, od 9,00 do 15,00 hod.
Počet účastníků: max 25 osob
Cena: 13 000,- Kč
Zaujal vás náš kurz, máte doplňující dotazy, nebo chcete rovnou objednat?
Napište nám nebo zavolajte
telefon: +420 777 595 554
V čase: 10:00-15:00.